Поиск и бронирование билетов на iPhone и Android

 

 

 

 

Отзывы пассажиров о нас

«Здравствуйте, через вас ищу тарифы уже на протяжении 3-х лет, спасибо что помогаете сэкономить на авиаперелете. Советую! »

Евгений Баландин
Юрист консультант

---
«Бронировали авиабилеты из-за границы, срочно понадобился перелет. Все нашли быстро! Спасибо!»

Светлана Щипакина
Москва

---
«Класс, цены на авиабилеты в Крым у вас самые выгодные!!! Могли бы помочь как оплатить из Крыма в Москву, какой способ можно выбрать, у нас карты недоступны»

Сергей Гальцов
Менеджер

Обратная связь

У Вас появились предложения или вопросы, а также если Вы обнаружили неточности в стоимости авиабилетов и ж/д билетах, присылайте нам в любое время, с помощью формы обратной связи.

Правила перевозки багажа

Использовать авиаперелеты очень удобно для любых целей, будь то рабочая командировка, путешествия, или просто любимый вид перемещений по миру.

Важно при этом сохранить свой багаж и средства, расходуемые на его перевозку.

Ниже общая информация по теме авиакомпаний и их политике в вопросах транспортировки багажа, а также несколько советов по сохранению ваших вещей и нервов.

Итак, начнем.

Каждая авиакомпания устанавливает свои ограничения на транспортировку багажа по безлимитному тарифу. В случае нарушения заявленных ограничений, взимается плата за багаж.

Ручная кладь

Ручная кладь – это незарегистрированный багаж - с ним можно не расставаться и в салоне самолета. Плата за данный вид багажа не взимается.

К ручной клади относятся следующие личные вещи: женские и мужские сумки; верхняя одежда, литература (печатные издания и электронные носители); компьютеры (при использовании следует проявить осторожность и четко следовать мерам безопасности, установленными авиакомпанией); необходимый во время рейса рацион для ребенка; если ребенок не достиг возраста в один год можно везти специальное спальное место и коляску; а так же медицинскую коляску для людей с ограниченными возможностями.

Необходимо иметь в виду, что нормы и ограничения ручной клади в авиакомпаниях отличаются друг от друга. Особенно бдительным по отношению к правилам, стоит быть в длительных перелетах с участием различных компаний-перевозчиков.

Важно! Бесплатный провоз на пассажира включает 2 мест багажа, каждое не более 23 кг весом и не превышающее по сумме измерений 158 см (длина+ширина+высота).

Нормы провоза багажа

Большая часть авиакомпаний установили следующие правила и ограничения безлимитного перевоза багажа по весу: не более 20 кг для эконом-класса; не более 30 кг для бизнес-класса. В случае увеличении норм бесплатной перевозки багажа , установленных непосредственно авиакомпанией , в билете это обозначат. В ситуациях, когда вес превышает допустимую норму , каждый килограмм оплачивается дополнительно, и стоимость просчитывается из процентов(от 1,2 до 1,5% вашего тарифа на килограмм).

Соответствующие квоты безлимитного провоза багажа устанавливают путем суммирования габаритов – длины, ширины, высоты. Как правило, устанавливают следующие ограничения: (длина+ширина+высота) не более 158см для эконом-класса; не более 203 см для первого и бизнес-класса.

Так же существует система определения перевозки бесплатного багажа по количеству мест – piece concept и сумме веса – weight concept. Такая квота на перевоз багажа устанавливается на некоторых рейсах в США, Центральную и Южную Америку, а так же Канаду. В этом случае, одно багажное место не должно превышать сумму веса в 23 кг, а габариты не должны быть больше обозначенных 158см (сумма длины, ширины, высоты).

У каждого пассажира есть право перевезти, в целом, не более чем, 2 багажных места. Так же стоит отметить, что не все пассажиры имеют право на бесплатный провоз багажа, в общем для всех, объеме – ограничение касается пассажиров, не достигших 2 летнего возраста. Им разрешено транспортировать багаж общим весом не более 10 килограмм.

Пассажирам разрешается брать с собой на борт самолета ручную кладь с ограничением в весе до 5 килограмм (исключением являются медицинские коляски для людей с ограниченными возможностями). Багаж, запрещенный к провозу

Несмотря на то, что у многих авиакомпаний разные правила, квоты и системы, все они сходятся в одном – в списке запрещенных категорий багажа. Вот перечень таких категорий:

- жидкие огнеопасные субстанции (горючее, бензин для зажигалок, краски (разрешены растворяющиеся в воде), лак);
- приборы, содержащие ртуть (градусник для измерения температуры тела);
- предметы и материалы с ионизирующими свойствами (излучающие радиоактивные элементы);
- предметы с мощным магнитным полем;
- предметы, запрещенные законодательной базой на территории, в которую осуществляется перелет;
- продукты питания с низкими показателями сохранности;
- взрывоопасные вещества и предметы их содержащие;
- субстанции раздражающего и опасного характера (яды и вещества их содержащие);
- предметы воспроизводящие мощные электрические импульсы (электрошок ( исключением является медицинские установки).

Багаж, не рекомендуемый к провозу

Единодушие авиакомпании проявили и в следующем списке – списке не рекомендуемых категорий багажа:

- хрупкие изделия;
- наличные средства, ключи;
- изделия из натурального меха;
- электронные предметы (компьютер и его составляющие);
- информационные носители любого вида, размера и объема хранимой информации;
- линзы имеющие оптический эффект (в любом виде);
- документация технического направления;
- предметы не подлежащие восстановлению или замене;
- предметы медицинского назначения;
- фото-продукция;
- напитки содержащие алкоголь, парфюмерные, а также другие жидкости;
- предметы имеющие большую ценность для пассажира (картины, антикварные предметы и другие).

Потеря или повреждение багажа

Случается, что в пункте прибытия пассажир не может найти свой багаж. В сложившейся ситуации необходимо отправиться в отдел поиска багажа и оформить акт, бланк, которого вам выдаст сотрудник этого отдела. Сохраненные багажные бирки помогут облегчить и ускорить устранение проблемы. Часто, утерянный багаж доставляют последующими рейсами, в этом случае ожидание личных вещей займет не очень много времени.

Но если багаж все таки утерян по вине авиакомпании, пассажиру положена компенсация от 15 до 20 $(в зависимости от фирмы-перевозчика) за килограмм веса пропавшего багажа. Возможна более внушительная компенсация, но в этом случае необходимо предоставить кассовые чеки утраченных вещей. И естественно это более долгий процесс возмещения ущерба.

В случае утере багажа, по вине пассажира (забыт, оставлен), багаж доставят ближайшем рейсом после расчета за его транспортировку.

Возможно Вам так же будет интересен ответ на вопрос: Где я могу выкупить забронированный билет? Или сразу перейдите на поиск авиабилетов
,,