Подписывайтесь на лучшие спецпредложения,
и идеи для самостоятельных путешествий!

 

 

 

 

Отзывы пассажиров о нас

«Здравствуйте, через вас ищу тарифы уже на протяжении 3-х лет, спасибо что помогаете сэкономить на авиаперелете. Советую! »

Евгений Баландин
Юрист консультант

---
«Бронировали авиабилеты из-за границы, срочно понадобился перелет. Все нашли быстро! Спасибо!»

Светлана Щипакина
Москва

---
«Класс, цены на авиабилеты в Крым у вас самые выгодные!!! Могли бы помочь как оплатить из Крыма в Москву, какой способ можно выбрать, у нас карты недоступны»

Сергей Гальцов
Менеджер

 

Поиск и бронирование билетов на iPhone и Android - скоро!

Обратная связь

У Вас появились предложения или вопросы, а также если Вы обнаружили неточности в стоимости авиабилетов и ж/д билетах, присылайте нам в любое время, с помощью формы обратной связи.

Электронный страховой полис путешественника

Есть ли отличие бумажного страхового полиса, продающегося сразу с билетом от «электронного»?

На самом деле, оба эти полиса имеют одинаковую юридическую силу, так как на электронных аналогах в качестве подписи используется цифровая электронная подпись. Оформить электронный полис пассажирам проще и удобнее.

Как получить полис после совершения оплаты?

Получить электронный полис можно на сайте агентства в «Личном кабинете». Он оформляется автоматически при бронировании билета, и сразу после оплаты оказывается доступным. Номер страхового полиса приходит на номер мобильного телефона в виде СМС-сообщения.

Возвращаются ли в случае отмены поездки деньги за полис?

Если полис из «Личного кабинета» на сайте будет аннулирован не позднее, чем за 24 часа до начала наступления страхового срока, то в этом случае деньги можно вернуть, причем в полном объеме. Сумма автоматически возвращается на счет клиента. Чтобы получить на счет деньги, необходимо заполнить форму, находящуюся в «Личном кабинете» в специальном разделе.

В случае начала действия страхового полиса, возвратить сумму, оплаченную за его оформление, будет уже невозможно.

Если дата авиабилета изменяется, что в этом случае будет со страховым полисом?

Если пассажиру необходимо изменить дату вылета, или в случае изменения расписания рейсов авиакомпанией, номер заказа сохраняется неизменной, а страховой полис будет действителен для измененной даты полета.

Если будущий пассажир для обмена авиабилетов использует Интернет-агенство, то в этом случае возможно изменение даты страхового полиса. В случае обмена посредством авиакомпании, дата в страховом полисе не изменяется, между тем полис остается действительным, и он имеет привязку к номеру электронного билета, но не к дате.

Какие действия при несчастном случае?

Если несчастный случай имел место во время полета или пребывания в аэропорту, то, первое, что надо сделать, это обратиться за медицинской помощью.

Чтобы получить выплату по страховому случаю, необходимо оповестить страховую компанию о случившемся происшествии, причем, не позднее, чем в течение 30 дней с даты несчастного случая, а также приложить направление и справку социальной медэкспертизы, свидетельство о фактически произошедшем несчастном случае, имевшем место во время полета или пребывания в аэропорту, выписку из истории болезни.

Куда следует обратиться при наступлении страхового случая?

В случае наступления страхового случая, необходимо оповестить сервисную компанию с помощью телефонного звонка в русскоязычный аларм-центр. Узнать номер нужного телефона можно из полиса. Если это необходимо, для пострадавшего вызывают врача или помогают обратиться в медучреждение. На бесплатное медобслуживание можно рассчитывать исключительно в том случае, если предварительно сообщить об этом сервисной компании (аларм-центру). В случае самостоятельного обращения пострадавшего за медпомощью к врачу или в больницу, право на бесплатную помощь и транспортировку он теряет.

Возможно Вам так же будет интересен ответ на вопрос: Что нужно знать о багаже, если перелет предусматривает пересадку.. Или найдите авиабилеты прямые рейсы